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iconec ist ein europaweit tätiges Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen: IT, Telekommunikation und Automotive. Wir bieten unseren Kunden kompetente Technologieberatungen (Software & Hardware Entwicklung), sowie Unterstützung bei Planung, Aufbau, Inbetriebnahme und Wartung von IT- und Telekommunikations-Infrastruktureinrichtungen.

Und genau dafür suchen wir Sie!

Service Engineer (m/w/d) Helpdesk


IHRE AUFGABEN

  • Analyse und selbständiges Lösen eingehender Kundenanfragen
  • Weiterrouten von hochpriorisierten Ticket, inklusive der eigenen Erstanalyse
  • Selbständige Entwicklungsleistungen im Bereich Monitoring, Scripting und Cloud bzw. Pipeline Management

 

IHR PROFIL

  • Ausbildung oder (Fach-)Hochschulstudium im Bereich Informatik
  • Erfahrung mit Data-driven Cloud basierten Applikationen
  • Fokus auf Betrieb und Automatisierung der IT-Infrastruktur
  • Linux-Kenntnisse, einschließlich Shell-Scripting, Container-Technologien (AKS, Docker) und Netzwerkkenntnisse.
  • Erfahrung in der Entwicklung mit Java
  • Gute Kenntnisse in Webanwendungen (TLS, Zertifikate, Caching, Load Balancing, Proxying, virtuelle Hosts, Backup-Strategien).
  • Kenntnisse und Erfahrung im Betrieb hochverfügbarer IT-Anwendungen.
  • Erfahrung mit eCommerce-Lösungen („CommerceTool, Intershop, Hybris, etc.) oder datengetriebenen Anwendungen von Vorteil.
  • Kenntnisse in AWS und Azure wünschenswert
  • Sie kennen den Einsatz von Ticketing-Systemen wie zum Beispiel JIRA, ServiceNow
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit internationalen Kunden
  • On-call Bereitschaft

 

WAS SIE ERWARTET

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Teamevents
  • Work-Life-Balance
  • Modernes Arbeitsumfeld
  • Weiterbildung
  • Mitarbeiterangebote / Corporate Benefits
 
Festanstellung
Timisoara und deutschlandweit
06.08.2021
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